FAQ

1. Otázka: Jaké informace potřebujeme, když zadáte objednávku?

Odpověď: Potřebujeme co nejpodrobnější informace o obrobku a řezné parametry, jako jsou následující parametry.

1). Jakou velikost potřebujete?

2). Jaké druhy materiálu řežete?

3). Řezné parametry, jako jsou otáčky za minutu, rychlost posuvu, řezné řešení a řezná rychlost.

 

2. Otázka: Jaké jsou naše výhody?

A: 1). Prvotřídní profesionální technický výzkum diamantových nástrojů.

2). Vážně a pečlivě testovat a mít široké zkušenosti.

3). Pokročilé a jedinečné vybavení.

4). Vlastní dílna na ocelové jádro.

5). Kompletní procesní služby, jako je svařování, řezání, napínání, údržba atd…

 

3. Otázka: Můžeme přijmout přizpůsobené objednávky?

Odpověď: Naše společnost má bohaté zkušenosti s výrobou pilových kotoučů s prvotřídním výzkumem a vývojem. Proto jsme schopni zajistit pilové kotouče a diamantové segmenty pro širokou škálu materiálů dle požadavků zákazníka.

 

4. Otázka: Jak získáte správný řezný segment diamantové žuly?

Odpověď: Poskytněte nám co nejvíce podrobných informací o vašem kameni, informacích o stroji a řezných parametrech.

1). Diamantový kotouč pro řezání, krájení, štípání nebo jakékoli jiné použití.

2). Informace o kameni, jako je název, tvrdost, brusnost a zrnitost, obrázky nebo vzorky.

3). Informace o stroji, hlavní motor, otáčky vřetena, rychlost posuvu a hloubka řezu.

4). Tloušťka prázdného kotouče, aby byla zajištěna správná velikost diamantových segmentů.

5). Požadavek na životnost kotouče, obecné požadavky na řezání čtverečních metrů na kotouč, požadavek na rychlost řezání atd.

 

5. Otázka: Jaká je naše kvalita?

Odpověď: Náš systém kontroly kvality zaručí vysoký výkon našich produktů.


6. Otázka: Můžeme mít zpracovatelnou kvalitu pro jiný kámen?

A: Rozhodně každá zakázka musí vyrábět podle tvrdosti kamene, vlastností, informací o stroji, řezných parametrů a také podle stavu na trhu.


7. Otázka: Pokud potřebujete technickou podporu, můžeme vám nabídnout?

Odpověď: Máme zkušený tým, který zahrnuje prodejce, inženýry a techniky, kteří nabízejí další a konkrétní rady.


8. Otázka: Kdy můžeme odpovědět poté, co odešlete dotaz?

Odpověď: Slibujeme, že odpovíme do 24 hodin po obdržení vašeho dotazu, kromě víkendů a svátků.


9. Otázka: Jak zaručujete kvalitu pravidelných objednávek pomocí vzorové objednávky?

Odpověď: Před umístěním mi laskavě dejte vědět podrobné informace o vzorových nabídkách. Složení materiálu můžete testovat při pravidelných objednávkách. Poté porovnejte se vzorovými nabídkami. Pokud zjistíte nějaké nesrovnalosti, vrátíme celou zásilku zdarma zpět.


10. Otázka: Jak dokazujete svou kvalitu?

Odpověď: Používáme vysoce kvalitní diamantové částice a kovový prášek a pečlivě jsme zkontrolovali, když jsme je dostali od dodavatelů. Máme také přísný systém kontroly kvality v každém výrobním procesu.


11. Otázka: Jaká je vaše platební lhůta?

A: Dá se o tom diskutovat. Obvykle je naše platební lhůta 30 procent T/T předem a zůstatek před odesláním.


12. Otázka: Jaký je váš cenový termín?

A: Obecně platí, že FOB.

 

13. Otázka: Někdy poté, co jsme zadali objednávku, někteří dodavatelé používají pro naši objednávku materiály nižší kvality. Jak ti mohu věřit?

Odpověď: Důrazně doporučujeme, abyste mohli provést testy materiálu a chemického složení, pokud je to možné. Poté můžete porovnávat se vzorky nebo vašimi technickými požadavky. Vážně slibujeme, že pokud zjistíte nějaké nesrovnalosti, vrátíme vám celou zásilku zpět.

 

14. Otázka: Jaký je váš termín balení?

A: V zásadě balíme naše zboží do kartonu. Pokud máte nějaký speciální požadavek, můžeme se přizpůsobit podle vašeho požadavku.

 

15. Otázka: Jaká je vaše platební lhůta?

Odpověď: Většinou 30 procent T/T předem a 70 procent před dodáním.

 

16. Otázka: Testujete všechno své zboží před dodáním?

Odpověď: Rozhodně musíme před dodáním vyzkoušet.

 

17. Otázka: Jak děláte naše podnikání dlouhodobým?

A: 1). Udržujeme dobrou a stabilní kvalitu, stejně jako konkurenceschopné ceny.

2). Vážíme si všech našich zákazníků a upřímně obchodujeme. Zároveň se s nimi přátelíme.